En dag i livet til en HR -sjef

2024 Forfatter: James Gerald | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 14:14

Min aller første sjef gjentok stadig: "Du blir ikke personaloffiser, du blir født som personaloffiser." Og han hadde rett, fordi du ikke kan lære tålmodighet i å håndtere mennesker, akkurat som du ikke kan lære intuisjon og evne til å eliminere konflikter.

Det er bare ved første øyekast at yrket til en personelloffiser (på en moderne måte - en personalleder) består av endeløse CV og intervjuer.

På ethvert kontor er det både bak-kulissene og amorøse saker. Og du skal ikke tro at HR -sjefen i firmaet ditt er taus om dem fordi han ikke vet noe. Det er bare det at en personaloffiser er et yrke der evnen til å si viktige ting i de rette øyeblikkene blir verdsatt. Og hvis du fremdeles er overbevist om det motsatte, foreslår jeg at du åpner min online dagbok og leser om hendelsene på en dag i livet til en personalleder.

8:30. - Jeg går nedover gaten. Myk, myk snø faller på hodet mitt, men jeg har ikke tid til det. Jeg kan ikke komme ut av hodet i gårs monolog av Ivanov, som var på audition for lederen for salgsavdelingen.

Hans egenpresentasjon vil bli ansett som ideell, om ikke for ett "men": innholdet i selve verket - salg - for en gitt kandidat er viktigere enn det menneskelige miljøet. Dette betyr at Ivanov kan være en god selger, men ikke en leder.

Ja, slik tar jeg den endelige avgjørelsen om en søker ved navn Ivanov når jeg skal på jobb. Han vil ikke se et intervju med konsernsjefen.

8:38. - Visedirektørens generalsekretær tar igjen meg.

Våre lokale regnskapssladder roter gjennom Evgenias undertøy hver dag. Dette er forståelig, fordi Zhenya er sekretær i henhold til bemanningstabellen, og på frilansbasis er hun sin sjefs elskede kvinne.

For meg betyr magen hennes, som har begynt å runde, at det snart er nødvendig å lete etter en ny sekretær. Samtalen med Zhenya handler omtrent om dette: om tre måneder må hun gå i svangerskapspermisjon.

8:57. - Jeg setter meg ved skrivebordet og åpner posten min. Wow! Seksti nye CV ble sendt i løpet av helgen. Jeg åpner den aller første på listen, jeg leser: "Ekaterina Valerievna Pushkareva." Utseendet på det vedlagte bildet er ikke som TV -seriens navnebror: blondt krøllete hår, fordypninger på kinnene og en litt vendt nese. Ambisjon skiller henne også fra den berømte karakteren: jenta markerer lederen for salgsavdelingen. De sier om slike mennesker: unge, men lovende. Derfor inviterer jeg Katya Pushkareva til et intervju i dag.

9:22. - Jeg ser gjennom fjorten CV -er til stillingen som leder for salgsavdelingen, og uten å finne en verdig blant søkerne sukker jeg tungt.

Til slutt likte jeg det femtende, sekstende, tjuende og tjue-syvende CVet: utdannelsen jeg erklærte i kunngjøringen, omfattende erfaring i en lignende stilling, akseptable økonomiske forventninger. Jeg ringer kandidatene. Jeg overtaler en til å komme i dag klokken 15.00. Jeg skal på et planleggingsmøte på mandag.

9:53. -Hvert planleggingsmøte for meg er en kamp på liv og død. HR -sjefen får skylden for alle dødssyndene, det være seg den lave produktiviteten til markedsføringsavdelingen eller vaktmesteren. Jeg ansetter feil folk, jeg motiverer dem ikke på den måten, jeg gjør ikke vurderingstester i tide.

10:10. - Jeg husker uttrykket til vår administrerende direktørs far: "En halv time av din personlige skam, og så har du all rett til å vanære noen andre!" Dette er hva jeg gjør. Jeg kritiserer kontoradministratoren for å skape konflikter og kommenterer regnskapsføreren: Annonser for søk etter nye ansatte ble ikke betalt i tide og ble derfor ikke publisert i aviser.

11:03. - Daglig leder kalte meg til sin plass "på teppet." Alexey er tydelig nervøs.

- Har det skjedd noe med pappa? - Jeg spør, og vet om det svake hjertet til vår administrerende direktørs far.

- Nei, - sjefen vinker med det. - Pappa har det bra. Det er ille med Zhenyura.

Evgenia er sjefens yngre søster. Ifølge min informasjon studerer hun nå ved MGIMO som internasjonal advokat.

- Og hvilken kurs er hun på nå? På den andre? Er student kjærlighet en gulrot?

Ved uttrykket i ansiktet til Alexei forstår jeg at jeg savnet.

- Alexey, snakker du om kona vår?!

- Hun må sparkes!

- Hun er gravid!

- Derfor må hun sparkes! Hun kan ikke jobbe lenger! Burde ikke. Forstå at Zhenya ikke vil forlate arbeidet av egen fri vilje, men hun har toksisose, tårevåthet, et konstant skiftende humør … Hun trenger hvile, en psykoterapeut og mye vitaminer, ikke stress på jobben. Jeg gir alt. Verken hun eller barnet trenger noe …

- Jeg kan ikke si opp Zhenya. Loven dikterer ikke. Så ikke overtal. Hvem er neste på permitteringslistene?

- Hvem hvem? Vasyukov.

- Fortell meg, er dette ideen til vår regnskapsfører? Er den offisielle årsaken til oppsigelse - brudd på regler for lagring av utstyr? Spader og raker, det vil si?

- Jeg vet ikke hvordan Vasyukov beholder spadene sine. Du, Vika, kom på noe for å fyre vaktmesteren.

- Jeg forstår: regnskapsføreren med hennes ultimatum "enten jeg eller Vasyukov" nådde deg. Bare når alt kommer til alt, vil hun ikke forlate, selv om hennes viktigste fiende gjenstår å jobbe. Hennes ultimatum er en måte å øke sin egen betydning i ledelsens øyne, det vil si i dine øyne. Og om en måned finner hun en ny grunn til å vise at hun er den mest ulykkelige ansatte i din bedrift. Gi henne et brev! Øk lønnen din med minst ti prosent, eller enda bedre - betal en engangsbonus!

- Kom igjen, du avskjediger først Vasyukov, og så bestemmer vi med et diplom og en premie til Markovna.

13:03. - Jeg bestemte meg for ikke å gå til lunsj. Jeg låste kontoret med en nøkkel for å være alene og lese min favoritt "Cleo", men nå og da banket det på døren, og jeg måtte åpne den.

Og det begynte! Et av spørsmålene var om helsesenteret planlegger å levere kondom til firmaets ansatte.

14:00. - Og her er Katya Pushkareva. Utrolig, i virkeligheten ser hun enda bedre ut enn på bildet. Det er umiddelbart klart at jeg forberedte meg på intervjuet. Derfor, ved det første provoserende spørsmålet, ser hun ut som en skolejente som har glemt juksearket hennes hjemme. Blinker i forventning om at jeg skal gi henne et hint, og forstår ikke at et intervju ikke er en eksamen, og her er det viktig å snakke sant og være seg selv.

Jeg gir Pushkareva-testen og ser bekreftelse på tankene mine: jenta er uten tvil frihetselskende. Og hennes kjærlighet til frihet kan kalles et lederpotensial. Bare Ekaterina er en klassisk ensom person, ikke en lagspiller som vårt selskap trenger.

15:02. -Foran meg sitter en bart-førti år gammel mann ved navn Petrukhin, som tror at jeg vil kjøpe hans smigrende komplimenter og sende ham til et intervju med sjefen.

Men det er det det er. Ved første øyekast finner jeg ut at Petrukhin er en typisk kolerisk person, noe som betyr at han kan bringe nervøse sammenbrudd ikke bare seg selv, men også sine underordnede. Jeg ser ham ikke som avdelingsleder.

16:07. - Vaktmesteren Vasyukov kommer inn på kontoret mitt. han har som vanlig en skitten kappe, urene støvler og to dager med stubber.

"Ikke fortell meg det," sier han fra døren. - Tatyana Markovna har skjerpet et nag mot meg lenge.

- Vil du ikke slåss? Hvordan er du uten jobb? Du har fire barn!

- Victoria, fortell meg, hvorfor skulle jeg slåss? Hvis du allerede har bestemt deg for å utvise, vil de bli utvist. Jeg skrev søknaden "på egen hånd".

16:27. -Her er de, to fasetter av kapitalismen-godt matet førti år gammel barnløs Markovna og store unge arbeidsledige Igor.

Mellom dystre tanker skriver jeg inn dataene om de ansatte som ble ansatt den siste uken i databasen, skriver ut bestillinger og personlige kort, fyller ut arbeidsbøker. Tiden går fort.

17:54. - Jeg åpner dagboken min. I morgen om morgenen - syv intervjuer, på ettermiddagen - sertifisering av ansatte i finansavdelingen, samt en avgjørelse om Zhenechka. Det er klart at Alexei ikke vil la meg være i fred før jeg sender den gravide skjønnheten til hvile hjemme.

18:05. "Og jeg vil foreslå at Zhenya blir sykemeldt i tre måneder," bestemmer jeg meg og forlater kontoret. Bare en tanke høres i hodet mitt: "Hjem!.."

Hus. Det virker for oss alle som om vi bare har ett hus, som vi skynder oss etter en hard arbeidsdag. Og vi glemmer at det fremdeles er det samme huset som vi løper inn i tidlig på morgenen. Og dette andre hjemmet er veldig viktig: det lar deg ikke bare betale regninger, men gir også følelsen av at vi trengs, vi gjør nyttig arbeid for mennesker, og selskapet vi jobber i er nødvendig. Og jeg forteller deg ikke bare dette som HR -sjef.

Her er en slik dag, kl Personalsjef.